1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: email, mật khẩu (được mã hoá một chiều — bcrypt, không lưu dạng đọc được).
- Hồ sơ học sinh: vai trò tài khoản (Học viên/Phụ huynh/Giáo viên), liên kết Phụ huynh–Con.
- Bài làm: câu trả lời, điểm số, thời gian làm bài cho mỗi lượt luyện tập/thi.
- Bản ghi âm phần thi Speaking (khi người dùng thực hiện bài thi Speaking).
- Dữ liệu đăng nhập Google (khi chọn đăng nhập bằng Google): email và tên hiển thị theo Google Identity Services.
2. Mục đích sử dụng
- Xác thực tài khoản và duy trì phiên đăng nhập.
- Chấm điểm bài làm và hiển thị kết quả, lịch sử luyện tập.
- Cho phép tài khoản Phụ huynh xem tiến độ của con (sau khi con xác nhận liên kết).
- Cải thiện chất lượng nền tảng qua số liệu thống kê tổng hợp (Google Analytics 4).
- Đo lường hiệu quả quảng cáo (Google Ads, Meta Pixel) — chỉ khi người dùng đồng ý cookie phân tích/tiếp thị.
3. Cơ sở pháp lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên: (a) sự đồng ý của người dùng khi đăng ký tài khoản và khi lựa chọn cookie; (b) nhu cầu thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ luyện thi giữa người dùng và nền tảng; (c) nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.
4. Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và bài làm được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi người dùng yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Người dùng có quyền: được biết, đồng ý hoặc rút lại đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xoá dữ liệu, hạn chế xử lý, và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ theo mục 7 để thực hiện các quyền này.
6. Dữ liệu của trẻ vị thành niên
Một số học viên trên nền tảng là người chưa thành niên. Tính năng tài khoản Phụ huynh cho phép cha/mẹ liên kết và xem tiến độ học tập của con — việc liên kết luôn cần con (chủ tài khoản học viên) chủ động xác nhận, không thể thực hiện đơn phương từ phía phụ huynh. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh/người giám hộ giám sát việc sử dụng tài khoản của trẻ vị thành niên và liên hệ chúng tôi nếu cần hỗ trợ về quyền riêng tư của con em.
7. Liên hệ và khiếu nại
Mọi câu hỏi hoặc khiếu nại về xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ TestNow.